FAQ

So funktioniert das Meisterdetektiv-Programm

  • Dann wende dich bitte an [email protected]

  • „TKKG – Mein Abenteuer“ ist ein interaktives Hörspiel-Abenteuer mit Rätsel - Elementen und ist spielbar über deinen Amazon Alexa Sprachassistenten. Du übernimmst im Alexa Skill die Rolle des Online-Agenten, der an TKKGs Meisterdetektiv-Programm teilnimmt und sie bei der wichtigen Detektivarbeit unterstützt. Gemeinsam mit TKKG triffst du wichtige Entscheidungen und löst knifflige Rätsel und Aufgaben. Du kannst den Skill HIER (LINK FOLGT) im Amazon Skill Store aktivieren und findest dort Informationen zum Skill.

  • Um den Alexa Skill ”TKKG - Mein Abenteuer” zu spielen, benötigst du ein Amazon Alexa Gerät (zum Beispiel einen Echo Dot, Echo Show oder auch einen FireTV Stick mit Amazon Alexa Steuerung). Das Gerät muss mit deinem Amazon Konto verknüpft sein. Alternativ kannst du dir auch die Alexa App auf deinem Smartphone installieren und dich dort mit deinem Amazon-Konto einloggen.

    Wenn du alle Voraussetzungen erfüllt hast, sage einfach „Alexa, aktiviere TKKG Mein Abenteuer“ oder klicke den folgenden Link, um den Skill auf einem Alexa Gerät deiner Wahl zu starten. (QUICKLINK FOLGT)

    Wenn das nicht klappt, findest du hier eine schrittweise Anleitung:

    1. Logge dich mit deinem Alexa/Amazon-Konto in der App oder im Browser unter amazon.de ein.
    2. Hier (LINK folgt) im Amazon Skill Store findest du den “TKKG - Mein Abenteuer” Alexa Skill.
    3. Du kannst ihn ganz einfach auch über die Suchleiste auf Amazon.de finden. Filtere dazu einfach nach “Alexa Skills” und gib dann “TKKG - Mein Abenteuer” in die Suchleiste ein.
    4. Aktiviere den Skill “TKKG - Mein Abenteuer” im Skill Store, indem du auf den Button “Aktivieren” klickst.
    5. Bereit? Dann starte den Skill an deinem Alexa Gerät oder in der Alexa App mi der Aufforderung: “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer” oder klicke einfach auf folgenden Link: QUICKLINK ZUM SKILL ÖFFNEN (LINK folgt)

  • Du kannst den Skill an allen Alexa Geräten spielen, die mit demselben Amazon Konto verknüpft sind. Allerdings kannst du den Skill nicht zur gleichen Zeit an mehreren Geräten spielen. Um das Gerät zu wechseln, beende den Alexa Skill einfach mit dem Befehl “Alexa Stopp” und starte ihn dann erneut an deinem gewünschten Gerät mit der Aufforderung “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer”. Nur so ist gewährleistet, dass du deinen Fortschritt im Fall nicht verlierst.

  • “Die Goldene Maske” ist TKKGs erster Fall im Alexa Skill “TKKG - Mein Abenteuer”.
    TKKG beziehen Dich im Rahmen ihres Meisterdetektiv-Programms - ein Programm für Nachwuchsdetektive - als Online-Agent*In in ihre Ermittlungen mit ein. Im Laufe des Falls hinterlassen Sie auf der Webseite www.tkkg-mein-abenteuer.de wichtige Hinweise, Beweisstücke und Indizien für Dich, die Du sichten und auswerten kannst, um schließlich die richtigen Entscheidungen zu treffen und Rätsel zu lösen.

    Der Fall besteht zum Einen aus einem klassischen TKKG Hörspiel, bei dem du gut aufpassen solltest, um wertvolle Hinweise zum Lösen des Falls nicht zu verpassen. Andererseits übernimmst du eine aktive Rolle als TKKG’s Online Agent*In. Interaktiv hilfst du Ihnen mit deinen Antworten beim Lösen des Falls, triffst eigene Entscheidungen und löst Aufgaben und Rätsel. Deine Entscheidungen beeinflussen den Fall maßgeblich und du gestaltest den weiteren Verlauf aktiv mit.

  • Eigentlich wollten TKKG nachts auf dem alten verlassenen Friedhof nur Fledermäuse für ihr Bio-Projekt beobachten, doch dann fallen plötzlich Schüsse und der Schütze entkommt.
    Die Spuren führen TKKG zum Enkel des renommierten und längst verstorbenen Archäologie - Professors Theodor Oldenburg. Dieser berichtet davon, vor kurzem das Tagebuch seines Großvaters entdeckt zu haben, in dem die Rede von einer wertvollen Azteken Maske ist, die sein Großvater illegalerweise nach Deutschland überführt und an einem geheimen Ort versteckt haben soll.
    Aber kann das sein? Gibt es die Goldene Maske der Azteken wirklich? Und was bedeuten die geheimnisvollen Karten mit den Rätseln im Tagebuch?
    Alles deutet auf eine geheimnisvolle Katakombe hin, die der Großvater gebaut haben soll. Wird es TKKG gelingen das Rätsel um die Goldene Maske zu entschlüsseln und die Maske zu finden?

  • Der Skill ist für alle Hörspielfans, die auch gerne Rätsel und knifflige Aufgaben lösen.
    Der Skill eignet sich für die ganze Familie, also für Erwachsene und Kinder. Da man Schreiben und Lesen können muss, empfehlen für die Nutzung des Skills mit jüngeren Kinder die Anwesenheit eines Erwachsenen.

  • Zum Lösen des Falls “Die goldene Maske” brauchst du Internetzugang, um die Webseite des Meisterdetektiv-Programms www.tkkg-mein-abenteuer.de zu öffnen.
    TKKG legen dort alle Hinweise und Beweisstücke in ihren passwortgeschützten Ordnern für Dich ab. Die Passwörter erfährst du über das Hörspiel im Skill. Also gut aufpassen! Im Laufe des Falls fordern Dich TKKG immer wieder dazu auf, auf die Website zu gehen um in den Ordnern nach Hinweisen zu recherchieren.
    Da du die Website immer wieder brauchen wirst, ist es am besten, du lässt sie die ganze Zeit in deinem Browser-Fenster geöffnet.
    Außerdem benötigst du einen Stift und einen Zettel um dir wichtige Notizen zu machen. (Bspw. für TKKG’s Passwörter)

    Zuletzt brauchst du noch ein Telefon.

  • Die ersten 30 Minuten des Falls sind kostenlos und dienen Dir als Spielprobe. Sollte dir die Spielprobe gefallen haben, kannst du nach Beenden des kostenlosen Teils weitere 2 Stunden des interaktiven Hörspiels freischalten, indem du den Skill käuflich erwirbst. Alexa wird dich vorher explizit fragen, ob du das tun möchtest. Falls du keine Lust hast, den Fall käuflich zu erwerben, verlasse einfach den Skill. Du kannst den Skill jederzeit wieder öffnen und zu einem späteren Zeitpunkt kaufen.

    Der Skill kostet regulär 5,99 €. Es wird aber zum erstmaligen Launch des Skills eine sogenannte Starterphase für unsere Fans geben, in der der Skill über einen kurzen Zeitraum um 50% reduziert sein wird und in dieser Zeit nur 2,99 € kostet. Nachdem die Starterphase beendet ist, kostet der Skill 5,99 €.

    Solltest du einen Gutschein für eine kostenlose Nutzung besitzen, ist der Skill nach Aktivierung natürlich kostenlos für dich. Den Gutschein aktivierst du indem du auf den Link klickst, den du bekommen hast. Sobald sich der Skill öffnet, sagt dir der Skill, dass dein Gutschein eingelöst wurde. Danach kannst du direkt Weiterspielen. Beachte bitte: Jeder Gutscheinlink ist nur 1 Mal einlösbar.

  • Nach der 30- minütigen Spielprobe des Falls, kannst du den Fall im Skill per Sprachbefehl kaufen (In-Skill-Purchase). Du wirst direkt im Skill gefragt, ob du den Fall kaufen möchtest. Wenn du hier “Ja” sagst, wird das in deinem Amazon Konto hinterlegte Zahlungsmittel belastet. Du kannst außerdem jederzeit Kaufen indem du “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer und kaufe den Fall die goldene Maske” sagst. Keine Angst, deinen Kauf musst du danach in jedem Fall noch einmal im Skill mit einem “Ja” bestätigen. Sobald der Kauf erfolgreich war, kannst du direkt mit dem Fall starten.

    Solltest du den Fall fälschlicherweise gekauft haben, dann sage “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer und gib den Fall die goldene Maske zurück”. Du bekommst dann einen Link in deine Alexa App geschickt. Alles Weitere erfährst du dann durch den Amazon Support.

  • Wenn während des Kaufprozess ein Fehler auftritt, könnte das einen der folgenden Gründe haben:

    1. Du versuchst den Fall über dein Smartphone zu kaufen. Das geht leider nicht. Sogenannte “In-Skill-Purchases” funktionieren nur über Alexa Geräte.
    2. Das Produkt ist in deinem Land nicht verfügbar. Bitte überprüfe, dass du gültige Adressdaten in deinem Amazon-Konto hinterlegt hast. Du findest diese unter amazon.de -> Mein Konto -> Ihre Adressen. Gehe sicher, dass du eine deutsche Adresse hinterlegt hast.
    3. Du hast keine oder keine gültige Bezahlmethode in deinem Amazon Konto hinterlegt. Überprüfen kannst du das unter amazon.de -> Mein Konto -> Ihre Zahlungen -> Ihre Zahlungsarten.
    Sollte keiner dieser Punkte dein Problem lösen, dann warte ein paar Minuten und probiere es erneut. Sollte es am nächsten Tag immer noch nicht funktionieren, kontaktiere bitte den Amazon Support über den “Hilfe und Feedback” Tab in deiner Alexa App.

    • Um den Skill zu öffnen, sage “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer”
    • Wenn du etwas verpasst hast und es erneut hören möchtest, sage einfach jederzeit “Wiederholen”
    • Um deinen Fortschritt im Fall “Die Goldene Maske” zu erfahren, sage “Wo bin ich”

  • Wenn du die Lösung nicht weißt, kehre trotzdem zurück zum Skill, indem du sagst “Alexa, starte TKKG Mein Abenteuer”. Das Spiel wird an der Stelle in der Geschichte fortgesetzt, an der du den Skill zuletzt verlassen hattest. Du hast immer die Möglichkeit zu raten oder teilweise auch mit “Ich weiß es nicht” zu antworten. Du wirst sehen, dass du dann gemeinsam mit TKKG eine Lösung finden wirst, wie es mit dem Fall weitergeht. Es ist noch kein*e Meisterdetektiv*In vom Himmel gefallen.

  • Am Ende des Falls erhältst du eine Einordnung, wie gut du dich als Detektiv geschlagen hast, also deinen persönlichen Detektiv-Rang. Der Rang steht also für deine Fähigkeiten als Detektiv. Dein Detektiv-Rang bemisst sich daran, wie viele Rätsel und Entscheidungen du auf Anhieb richtig gelöst und beantwortet hast. Je mehr Rätsel du also beim ersten Versuch richtig gelöst hast, desto höher fällt am Ende der Rang aus. Ob du eine Frage beim ersten Versuch richtig gelöst hast, erkennst du daran, dass ein Glockenton erklingt. Auf der Website www.tkkg-mein-abenteuer.de kannst du dir am Ende eine Urkunde mit deinem erspielten Detektiv-Rang ausdrucken. Um auf den Ordner zugreifen zu können, benötigst du ein Passwort. Dieses teilen Dir TKKG am Ende des Hörspiels mit. Passe also auch hier gut auf!

  • Es gibt vier Detektiv-Auszeichnungen. Wenn du so gut wie alle Rätsel auf Anhieb gelöst hast bist du ein*e Meisterdetektiv*In und hast den höchsten Rang erzielt

    • Meisterdetektiv*In - Du hast 17 oder mehr Rätsel beim ersten Versuch gelöst und dir somit den höchsten Titel verdient! Du bist wahrlich ein/e Meisterdetektiv*In. Herzlichen Glückwunsch zur höchsten Auszeichnung, die du in dem Spiel erzielen konntest.
    • Profi–Ermittler*In – Du hast 11 bis 16 Rätsel auf Anhieb gelöst. Das ist ein sehr gutes Ergebnis! Leider bist du trotzdem ganz knapp an der Auszeichnung zum Meisterdetektiv*In vorbeigeschrammt. Trotzdem starke Leistung, Glückwunsch!
    • Juniordetektiv*In - Du hast mindestens 6 oder höchstens 10 Rätsel beim ersten Versuch gelöst und bist auf dem besten Weg ein/e Profi-Ermittler*In zu werden. Das war eine gute Leistung, aber für den Titel des Meisterdetektivs musst du noch ein wenig üben.
    • Spürnase – Du hast weniger als sechs Rätsel beim ersten Anlauf gelöst. Mach dir nichts draus, es ist noch kein/e Meister*In vom Himmel gefallen. Probier‘s weiter! Bald hast du das Zeug zum Meisterdetektiv*In. Übung macht den/die Meisterdetektiv*In!

  • Am Ende des Falls erhältst du eine Einordnung, wie gut du dich als Detektiv geschlagen hast, also deinen persönlichen Detektiv-Rang. Der Rang steht also für deine Fähigkeiten als Detektiv. Auf der Website www.tkkg-mein-abenteuer.de kannst du dir am Ende eine Urkunde mit deinem erspielten Detektiv-Rang ausdrucken. Um auf den Ordner zugreifen zu können, benötigst du ein Passwort. Dieses teilen Dir TKKG am Ende des Hörspiels mit. Passe also auch hier gut auf! Solltest du deinen Code vergessen haben oder versehentlich überhört haben, findest dein Passwort auch in der Alexa App auf deinem Smartphone im Bereich “Aktivitäten”. Startest du nach Abschluss des Falls den Skill erneut, kannst du dir deinen Code auch nochmal anhören.

  • Tim, Karl, Gaby und Klößchen nennen Dir ihre Passwörter im Verlauf des interaktiven Hörspiel-Falls. Notiere Dir diese Passwörter auf jeden Fall, damit Du sie bei deinen weiteren Recherchen kennst.

    Solltest Du das gefragte Passwort mal nicht mehr wissen, kehre einfach zum Skill zurück und beantworte die gestellten Fragen mit “Ich weiß es nicht”. Du bekommst dann noch eine zweite Chance und hörst das Passwort erneut. So bekommst du dann zwar keinen Punkt für deinen Meisterdetektiv Rang, aber sind wir mal ehrlich: Ein/eine echte/r Meisterdetektiv*In ist so aufmerksam, dass er/sie niemals ein Passwort vergessen würde, weil er sie auf jeden Fall aufgeschrieben hat.

    Das Passwort für den Audioarchiv-Ordner kann ohnehin nur von einem/r extrem aufmerksamen Meisterdetektiv*In herausgefunden werden. Aber du wirst dich auch ohne den Zugang zu dem Ordner gut schlagen. Also sei nicht enttäuscht, wenn du dieses nicht rausfinden solltest.

    Wenn du überhaupt nicht weiterkommen solltest, dann schreib uns gerne eine E-Mail an [email protected]

  • Du kannst den Fall so oft spielen, wie du möchtest. Wenn du den Fall zu Ende gespielt hast, Starte den Skill einfach erneut und du wirst gefragt, ob du den kompletten Fall von Vorne spielen möchtest. Wenn du “Ja” sagst, beginnst du wieder bei 0 und alle gesammelten Punkte, sowie dein Fortschritt im Fall werden zurückgesetzt.

  • Solltest du während des Falls deinen Fortschritt löschen wollen, um von vorne zu beginnen, starte den Skill und sage “Ich möchte mein Recht auf Vergessen ausüben”. Bedenke bitte dabei: Deine gesammelten Punkte und dein gesamter Fortschritt im Fall "Die Goldene Maske" gehen dann verloren und du kannst es nicht mehr rückgängig machen.

  • Wenn dir der Skill gefällt, freuen wir uns natürlich über eine Bewertung im Amazon Skill Store! Hinterlasse deine Bewertung gerne hier.
    Solltest du Anmerkungen und Feedbacks zur Verbesserung des Skills haben, schreibe uns gerne direkt eine E-Mail an: [email protected]
    Da das unser erster interaktiver TKKG Fall auf Amazon Alexa ist, sind wir besonders neugierig zu erfahren, wie wir uns verbessern können oder was dir gut gefallen hat.

  • Wenn du in Bezug auf TKKG immer auf dem neuesten Stand sein willst, und zum Beispiel über weitere interaktive Fälle oder Hörspiele informiert werden möchtest, dann melde dich HIER für den TKKG Newsletter an.
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  • (P) & © 2021, EUROPA – A division of Sony Music Entertainment Germany GmbH

    Konzept, Projektmanagement & Redaktion: Svenja Bartsch (Sony Music Entertainment)
    Story, Skript & Gamedesign: Martin Hofstetter & Tim Capper nach Motiven von Stefan Wolf
    Audio - und Hörspielproduktion: Primetime Studio, Hamburg
    Umsetzung und Programmierung: 169 Labs GmbH (Agentur für Sprachassistenten)
    Illustrationen: Comicon S.L. nach Artwork Vorlagen von Reiner Stolte
    Website: Convoy Interactive GmbH
    TKKG ist eine eingetragene Marke von Sony Music Entertainment Germany GmbH

    Sprecher:
    Sascha Draeger als “Tim”
    Manou Lubowski als “Klößchen”
    Tobias Diakow als “Karl”
    Rhea Harder als “Gaby”

    Erzähler: Wolfgang Kaven

  • Solltest du Fragen oder Anmerkungen zum Alexa Skill “TKKG - Mein Abenteuer” haben und keine Hilfe in den FAQs finden, wende Dich bitte an: [email protected] oder benutze das Formular auf: https://www.play-europa.de/service/kontakt

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